Современные технологии позволяют существенно упростить разные бизнес-процессы и сделать их более эффективными. Особого внимания заслуживают облачная АТС и IP-телефония. Ее суть заключается в возможности осуществления телефонных звонков через интернет.
Преимущества IP-телефонии
Технология получила широкое распространение в сфере бизнеса, поскольку обладает множеством преимуществ. В первую очередь следует отметить существенную экономию расходов на связь. IP-телефония для бизнеса отличается высоким качеством. Вы можете рассчитывать на хороший звук за счет применения цифровой передачи голоса. Кроме того, в технологии предусматриваются специальные протоколы сжатия и использование широкополосных каналов. Благодаря этому исключаются помехи, искажения. Вы не столкнетесь с задержками и эхо, которые характерны для аналоговой передачи голоса.
Выбрать услуги IP-телефонии стоит и по причине того, что эта технология связи предоставляет возможность легкого добавления новых линий. При этом вам не нужно будет вкладывать деньги в дополнительное оборудование. Владельцы бизнеса могут создавать удаленные контакт-центры или рабочие места без привязки к офису, что существенно расширяет возможности для ведения коммерческой деятельности.
Провайдер IP-телефонии предлагает клиентам дополнительные услуги. Вы можете заказать как автоответчик, пользоваться функцией переадресации звонков, так и проводить видеоконференции, пользоваться готовыми интеграциями.
Возможности IP-телефонии
Если вы заинтересованы в обеспечении качественной связи в своей компании, серьезно отнеситесь к выбору провайдера. Оператор IP-телефонии должен быть надежным и с положительной репутацией. Тогда вы можете рассчитывать на результат, который устроит по всем параметрам.
Отдав предпочтение IP-телефонии, вы получите преимущество в виде простоты добавления или удаления номеров. Делать это можно будет через специальный веб-интерфейс управления. Если вдруг возникнут какие-либо технические неполадки (хотя случается это крайне редко), оператор связи сможет удаленно устранить проблему. Благодаря этому существенно сокращаются время простоя и затраты на вызов специалиста. Выбрать IP-телефонию стоит и по той причине, что вы сможете избежать переплат. Вы будете оплачивать только те услуги, которыми реально пользуйтесь. IP-телефония предоставляет возможность работы из любой точки мира.